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Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei Lilvex

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Lilvex GmbH mit Sitz in der Rudower Chaussee 24, 12489 Berlin, Deutschland. Als Anbieter einer digitalen Gesundheitsplattform nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der E-Mail-Adresse [email protected] oder telefonisch unter +498225959310. Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen ebenfalls für Anfragen zur Verfügung und kann über dieselben Kontaktdaten erreicht werden.

2. Art und Umfang der Datenerhebung

Bei der Nutzung unserer Wellness-Plattform erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Diese Erhebung erfolgt ausschließlich auf rechtlicher Grundlage und mit dem Ziel, Ihnen bestmögliche Gesundheitsdienste anzubieten.

Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und gewähltes Passwort zur Erstellung Ihres Benutzerkontos

Gesundheitsbezogene Angaben: Freiwillige Angaben zu Ihrem Wohlbefinden, Stresslevel und persönlichen Wellness-Zielen

Nutzungsverhalten: Informationen über besuchte Seiten, Verweildauer und genutzte Funktionen unserer Plattform

Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Geräteinformationen für die technische Bereitstellung

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf Basis gültiger Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO. Je nach Art der Datenverarbeitung stützen wir uns auf unterschiedliche rechtliche Grundlagen, die wir Ihnen transparent darlegen möchten.

Für die Bereitstellung unserer Wellness-Services und die Verwaltung Ihres Benutzerkontos verarbeiten wir Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei gesundheitsbezogenen Daten holen wir grundsätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) ein. Zur Verbesserung unserer Services und für Marketingzwecke nutzen wir unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), soweit Ihre Interessen nicht überwiegen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre persönlichen Daten verwenden wir ausschließlich für klar definierte Zwecke, die in direktem Zusammenhang mit unseren Wellness-Services stehen. Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder auf Basis gesetzlicher Erlaubnistatbestände.

Hauptsächlich nutzen wir Ihre Daten zur Bereitstellung personalisierter Wellness-Programme, zur Kommunikation über neue Features und Inhalte sowie zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Plattform. Dabei achten wir darauf, dass alle Verarbeitungsprozesse dem Grundsatz der Datenminimierung folgen und nur die tatsächlich erforderlichen Informationen verwendet werden.

5. Ihre Rechte als Betroffener

Als Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte können Sie jederzeit und kostenfrei ausüben, indem Sie sich an unsere Kontaktadresse wenden.

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen

Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten werden auf Ihren Hinweis hin umgehend korrigiert

Löschungsrecht: Bei Wegfall der Rechtsgrundlage können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen

Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen können Sie widersprechen

6. Datensicherheit und Speicherdauer

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Server befinden sich ausschließlich in Deutschland und unterliegen somit den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen.

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Datenverarbeitung. Vertragsbezogene Daten speichern wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Daten, die auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, löschen wir nach Widerruf der Einwilligung, sofern keine anderen Rechtsgrundlagen greifen.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Lilvex GmbH
Rudower Chaussee 24
12489 Berlin, Deutschland
[email protected]
Telefon: +498225959310

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. März 2025 aktualisiert. Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf zu überarbeiten und werden Sie über wesentliche Änderungen informieren.